




Hvorfor står det EasyGo på fakturaen?
Dette er passeringer som er gjort i andre bompengeanlegg enn der du har avtale.. F. eks: EasyGo Fjelli 2 40. Dette vil si du har hatt to passeringer hos Fjellinjen i Oslo på tilsammen 40 kroner.
Når får jeg tilsendt faktura?
Du får tilsendt en faktura én gang i måneden. Dersom du ikke passerer så ofte, samler vi opp passeringene og sender deg faktura når det har gått 3 måneder.
Er det mulig å få tilsendt en samlefaktura for flere bompengeanlegg?
Dersom du bare har AutoPASS-avtale hos ett bompengeselskap, får du én faktura for alle passeringene dine i alle bompengeanlegg. Har du AutoPASS-avtale med flere bompengeselskaper vil du få én faktura fra hvert av disse selskapene.
Jeg betalte fakturaen i går, men jeg fikk ikke grønt lyssignal da jeg passerte bomstasjonen på E18 nær Sandefjord i dag.
Det kan ta inntil fem dager fra du har betalt regningen til den er registrert hos bompengeselskapet. Du vil likevel få rabatt for passeringene du foretar i denne perioden.
Kjører forflytningshemmede gratis gjennom AutoPASS-anlegg?
Forflytningshemmede med gyldig parkeringskort passerer gratis i bomringer (bompengeanlegg rundt byer: Oslo, Bergen, Stavanger (Nord-Jæren), Trondheim, Tønsberg, Namsos og Kristiansand).
Dette betyr at selv om du har altså har gyldig parkeringskort, må du betale for passeringer i bomstasjonene på strekningen E6 Gardermoen - Moelv.
For å kunne kjøre gratis i bomringene rundt de nevnte byene, er det viktig at du registrerer parkeringskortet ditt hos det bompengeselskapet du har tegnet AutoPASS-avtale med.
Jeg ønsker oversikt over mine passeringer. Hvordan får jeg denne?
Ved å logge deg inn på MIN SIDE kan du få oversikt over alle passeringene dine i bomstasjonene på E6 i Stange og Ullensaker de siste seks - 6 - månedene.
Dersom du har behov for en oversikt som går lengre tilbake i tid, må du sende en skriftlig henvendelse til oss, enten per e-post eller med vanlig post. Vi er forpliktet til å følge bestemmelser knyttet til personvern. Derfor kan vi kun sende oversikten per post til den adressen som står registrert på AutoPASS-avtalen. Oversikten inneholder informasjon om antall passeringer, bomstasjon, dato, klokkeslett og pris per passering. En slik oversikt kan gjelde for inntil ett år tilbake i tid.
Logg deg inn på MIN SIDE for å oversikt over passeringer siste 6 måneder





